ko9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ko9-এর মধ্যকার চুক্তি নির্ধারণ করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে নিচের কার্ডগুলো দেখুন — এগুলো ko9-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরে
ko9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট দিতে হবে। বিস্তারিত বোনাস পেজে পাওয়া যাবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।
ম্যাচ ফিক্সিং, অ্যাকাউন্ট ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
ko9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") ko9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ko9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ko9 (পরবর্তীতে "কোম্পানি", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ko9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ধরনের বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ গেম এবং ko9-এর যেকোনো প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ko9 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ko9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
ko9-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
ko9 থেকে টাকা তুলতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রল করা যাবে না। ko9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
ko9-এ বেট দেওয়ার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। বেট সাবমিট করার পর সেটি নিশ্চিত হিসেবে গণ্য হবে এবং সাধারণত বাতিল করা যাবে না।
ko9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তও প্রযোজ্য।
ko9 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম। যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম এখানে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ko9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ko9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করা যাবে, তবে ko9-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে, যদি না প্রতারণা বা জরুরি পরিস্থিতির কারণে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে হয়। বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ৫ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
ko9 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। ko9 নিরবচ্ছিন্ন সার্ভিস নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কখনো কখনো সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে।
ko9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে খেলুক।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ko9 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
ko9 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত এবং বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করা হয়।